Sık Sorulan Sorular
SM Teknik - Misyonumuz
SM Teknik olarak; Bursa ve ilçelerinde beyaz eşya servisi, çamaşır, bulaşık, kurutma makinası, buzdolabı, derin dondurucu, klima, kombi, ankastre, set üstü ocak, küçük ev aletleri, tamiri, bakımı, onarımı ve yedek parça konusunda uzman ekip ve ekipmanlarımızla en kısa sürede müşterilere ulaşarak öncelikli olarak yerinde, uygun fiyatlara kalıcı çözümler üreterek Müşteri Memnuniyeti sağlamaktır.
SM Teknik - Vizyonumuz
SM Teknik; Osmangazi, Nilüfer, Büyükorhan, Yıldırım, Gemlik, Gürsu, Harmancık, İnegöl, İznik, Karacabey, Keles, Kestel, Mudanya, Mustafakemalpaşa, Orhaneli, Orhangazi, Yenişehir ilçelerinde % 25 olan müşteri pörtföyünü % 100‘e çıkartmak ve İLK TERCİH edilen Bursa Beyaz Eşya Servisi olmaktır. SM Teknik günümüz şartlarında insanların en fazla ihtiyaç duydukları TEKNİK SERVİS sektöründe yolunda emin adımlarla ilerlemektedir.
Profesyonel - Ekip Çalışması
SM Teknik; yılların vermiş olduğu tecrübe ve birikimleriyle günümüz teknoloji şartlarına uygun cihaz ve ekipmanlarla hizmet sunmaktadır. Teknik Servis personellerinin sürekli olarak üretici firmaların düzenledikleri Eğitim Programları’na katılmalarını sağlamakta ve yeni teknoloji ve ürünleri yakından takip etmektedir. Her aşama için farklı bir BİRİM oluşturan SM Teknik personelleri ekip çalışamasını benimseyerek daima EN İYİ HİZMET için çaba göstermektedir.
Müşteri Memnuniyeti - İLKEMİZ
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ; olmazsa olmazımızdır. Eğitimli, işinde uzman ve güler yüzlü personelimiz ile sunmuş olduğumuz hizmetlerimiz sonrasında yaptığımız anketler doğrultusunda Müşterilerimiz‘in ve İstek ve Taleplerini değerlendirerek yapmamız ve destek almamız gereken konuları belirleyerek, sürekli olarak kendimizi geliştirmekteyiz.